Cyfrannau cyfnodol a chlybiau gwyliau
Mae'r canllawiau hyn ar gyfer Cymru, Lloegr a'r Alban
Os ydych chi'n ystyried prynu cyfran amser, ymuno chlwb gwyliau, neu ailwerthu neu gyfnewid eich cyfran amser presennol mae'n bwysig eich bod yn darganfod beth yw eich hawliau o dan Reoliadau Cytundebau Amser, Cynhyrchion Gwyliau, Ailwerthu a Chyfnewid 2010. Mae hefyd yn bwysig cael cymaint o wybodaeth phosibl am y masnachwr a'r cynhyrchion y maent yn eu gwerthu cyn i chi arwyddo contract neu wneud taliad. Mae llawer o fasnachwyr twyllodrus yn gweithredu yn y diwydiant cyfrandaliadau amser a gallant achosi anawsterau difrifol i'r defnyddiwr digroeso.
Sylwch fod y wybodaeth isod yn tybio bod y cytundeb wedi'i lofnodi yn y DU.
BREXIT
Gadawodd y Deyrnas Unedig (DU) yr Undeb Ewropeaidd (UE) ar 31 Ionawr 2020. Bryd hynny, troswyd cyfraith bresennol yr UE yn gyfraith y DU (yn gyffredinol, mae teitlau deddfwriaeth yn aros yr un fath). Daethpwyd i gytundeb rhwng y DU a'r UE ar eu perthynas yn y dyfodol, a ddaeth i rym ar 1 Ionawr 2021.
Mae'r canllaw hwn yn adlewyrchu diwygiadau a wnaed i Reoliadau Contractau Cyfran Amser, Cynhyrchion Gwyliau, Ailwerthu a Chyfnewid 2010 o ganlyniad i adael yr UE.
BETH YW CONTRACT CYFRAN GYFNODOL?
Mae contract cyfran gofnodol rhwng defnyddiwr a masnachwr yn un lle mae'r defnyddiwr yn talu i ddefnyddio llety dros nos (eiddo, carafanau a chychod) mwy nag unwaith. Rhaid i'r contract bara mwy na blwyddyn neu gellir ei adnewyddu neu ei ymestyn fel ei fod yn parhau am fwy na blwyddyn.
BETH YW CONTRACT CYNNYRCH GWYLIAU HIRDYMOR?
Mae contract cynnyrch gwyliau hirdymor, fel aelodaeth o glwb gwyliau, yn un lle mae defnyddiwr yn talu a bydd ganddo'r hawl i gael disgowntiau neu fudd-daliadau eraill sy'n gysylltiedig llety. Rhaid i'r contract bara mwy na blwyddyn neu gellir ei adnewyddu neu ei ymestyn fel ei fod yn parhau am fwy na blwyddyn.
BETH YW CONTRACT AILWERTHU?
Contract lle mae masnachwr, am dl, yn helpu defnyddiwr i brynu neu werthu cyfran amser neu gynnyrch gwyliau hirdymor.
BETH YW CONTRACT CYFNEWID?
Contract lle mae defnyddiwr, sy'n berchen ar gyfran gyfnodol, yn talu ffi i ymuno system cyfnewid cyfran gyfnodol masnachwr ('cyfnewid' cyfran gyfnodol dros dro).
BETH DDYLWN I EI DDISGWYL CYN I MI LOFNODI'R CONTRACT?
Rhaid i hysbysebion cyfrannau cyfnodol neu aelodaeth clwb gwyliau gynnwys manylion am sut y gallwch gael gwybodaeth bwysig am y contract. Os yw masnachwr yn eich gwahodd i fynychu digwyddiad hyrwyddo neu werthu, rhaid i'r gwahoddiad esbonio'n glir y pwrpas masnachol (er enghraifft, y bwriad i werthu cyfran gyfnodol i chi) a natur y digwyddiad fel na chewch eich camarwain.
Cyn i chi ymrwymo i gontract, mae'n rhaid i chi gael gwybodaeth bwysig mewn da bryd a chyn i'r contract gael ei wneud er mwyn i chi allu dewis a ydych am fynd ymlaen 'r pryniant ai peidio. Rhaid rhoi'r wybodaeth hon i chi yn Saesneg a gellir ei rhoi mewn iaith arall hefyd. Rhaid iddo fod ar gael yn hawdd, yn glir, yn gywir ac yn ddealladwy. Dylid ei darparu hefyd yn ysgrifenedig ac yn rhad ac am ddim.
Gwiriwch gontractau cyfran gofnodol i weld pa mor hir maen nhw'n para. Mae rhai contractau yn nodi eich bod yn berchen ar y gyfran gofnodol yn barhaol.
Darganfyddwch faint yw'r ffioedd cynnal a chadw a pha drefniadau sydd yn eu lle i'w talu.
A ALLAF DYNNU'N L O'R CONTRACT?
Os byddwch yn llofnodi contract mae gennych gyfnod ailfeddwl o 14 diwrnod ac yn ystod y cyfnod hwn gallwch dynnu'n l. Mae'r cyfnod hwn yn rhedeg o'r dyddiad y daw'r contract i ben neu'r dyddiad y cewch gopi o'r contract, pa un bynnag sydd hwyraf. Rhaid i'r contract fod yn ysgrifenedig, yn Saesneg (a gellir ei ysgrifennu mewn iaith arall hefyd) a chynnwys gwybodaeth benodol, megis eich hawl i dynnu'n l o'r contract. Os nad yw'r masnachwr yn cydymffurfio 'r gofyniad i ddarparu'r ffurflen dynnu'n l safonol neu'r wybodaeth allweddol, gellir ymestyn y cyfnod tynnu'n l. Dylech roi hysbysiad ysgrifenedig o dynnu'n l i'r masnachwr. Gallwch ddefnyddio'r ffurflen sydd wedi'i chynnwys yn y contract ar gyfer hyn, er nad oes rhaid i chi wneud hynny. Nid ydych yn gyfrifol am unrhyw gostau neu daliadau os byddwch yn penderfynu tynnu'n l.
Bydd unrhyw gytundeb credyd a lofnodwyd gennych i dalu am brynu'r cynnyrch yn cael ei derfynu'n awtomatig pan fyddwch yn tynnu'n l.
SUT YDW I'N STOPIO CONTRACT CYNNYRCH GWYLIAU HIRDYMOR?
Mae gennych hawl i stopio'r contract, heb orfod talu cosb dirwy, drwy ddweud wrth y masnachwr o fewn 14 diwrnod i'r diwrnod y derbynioch gais i dalu rhandaliad, (arl y rhandaliad cyntaf).
PRYD MAE'N RHAID I MI DALU?
Yn achos cyfrannau cyfnodol, cynhyrchion gwyliau a chontractau cyfnewid hirdymor, rhaid i fasnachwr beidio gofyn am na chymryd unrhyw daliadau (gan gynnwys gwarantau, amheuon ynghylch arian ar gyfrif a chydnabod dyled) oddi wrthych o fewn y cyfnod ailfeddwl 14 diwrnod (neu'r estyniad cyfnod ailfeddwl os nad oedd y masnachwr yn darparu'r ffurflen tynnu'n l safonol neu'r wybodaeth bwysig). Mae cymryd taliad o unrhyw fath yn ystod y cyfnod hwn yn dramgwydd troseddol. Gallwch adrodd trosedd drwy gysylltu Gwasanaeth Defnyddwyr Cyngor ar Bopeth.
Ar gyfer contractau ailwerthu ni all y masnachwr gasglu taliad gennych nes bod y gyfran amser neu'r cynnyrch gwyliau hirdymor wedi'i werthu neu fod y contract ailwerthu wedi dod i ben.
BETH YW AMSERLEN TALU AR GYFER CYNNYRCH GWYLIAU TYMOR HIR?
Mae'r Rheoliadau'n yn esbonio sut y dylid nodi amserlen dalu gan fasnachwr. Rhaid rhannu'r taliadau yn randaliadau hafal, blynyddol o werth cyfartal-gan ystyried hyd y contract-a rhaid rhoi'r rhestr i chi. Rhaid i'r masnachwr anfon cais atoch am daliad o leiaf 14 diwrnod cyn y disgwylir iddo gael ei dalu. Os na fydd masnachwr y cydymffurfio, bydd yn cyflawni trosedd. Gallwch adrodd trosedd drwy gysylltu Gwasanaeth Defnyddwyr Cyngor ar Bopeth.
YR WYF WEDI CAEL FY NGHAMARWAIN, BETH Y GALLAF EI WNEUD?
Efallai y cewch eich denu i fynychu cyflwyniad am gwyliau ' am ddim ', dim ond i ddarganfod eich bod wedi cael eich camarwain a bod gan y gwyliau ' am ddim ' ychwanegion sy'n ei wneud yn ddrud; efallai y cewch eich cyfyngu hefyd o ran pryd a lle y gallwch fynd.
Gwyliwch allan am sgamiau. Efallai y byddwch yn 'ennill' gwobr, y cymerir ichi ei chasglu o ddigwyddiad gwerthu cyfran gyfnodol, dim ond i gael eich pwyso i arwyddo contract.
Tra byddwch yn y cyflwyniad gwerthu, efallai y rhoddir pwysau arnoch i brynu, ac mae technegau gwerthu wedi'u cynllunio i'ch denu i lofnodi contract clwb gwyliau yn costio miloedd lawer o bunnau i chi. Efallai nad fyddech chi'n ymwybodol ar y pryd, ond ni fydd y print mn yn y contract yn cyfateb i'r broliant lliwgar ac anhygoel a roddwyd i chi.
Gwyliwch am gytundebau cyfran gyfnodol sydd chymalau ymadael tynn iawn sy'n ei gwneud hi'n anodd dod 'r contract i ben. Mae rhai contractau yn 'dragwyddol' sy'n golygu nad oes diweddbwynt. Hyd yn oed os nad ydych yn gallu defnyddio'r cyfnodolyn bellach, efallai y byddwch yn dal i fod yn gyfrifol am ffioedd. Pan fyddwch chi'n marw, mae'n bosibl y bydd yn ofynnol i'ch ystd (unrhyw beth o werth rydych chi'n ei adael) dalu'r ffioedd sy'n weddill.
Os ydych chi'n berchen ar gyfran gyfnodol, gochelwch rhag y sgam cyfrannau cyfnodol. Efallai y cewch eich ffonio'n ddirybudd gan fasnachwr sy'n honni'r gallu i farchnata eich cyfran cyfnodol ar eich cyfer am ffi o flaen llaw ac os nad yw'n gwerthu byddant yn ei brynu oddi wrthych; neu byddant yn cynnig prynu'r gyfran gyfnodol os ydych yn cytuno i brynu un arall neu i ymuno chlwb gwyliau. Gall y masnachwr chwyddo gwerth eich cyfran cyfnodol i'ch annog i fynd yn eich blaen. Mewn rhai achosion, efallai y bydd y masnachwr yn dweud wrthych fod prynwr sydd eisoes diddordeb yn eich cyfran amser, ond, mewn gwirionedd, nid ydynt yn bodoli. Efallai y bydd y masnachwr hyd yn oed yn esgusodi fel y prynwr ac yn defnyddio manylion cyswllt gwahanol i ymddangos yn fwy credadwy. Cymhelliad y masnachwr yw eich cael chi i rannu'ch arian parod neu wneud taliad cerdyn am yr hyn sy'n troi allan i fod yn wasanaeth twyllodrus.
Gwyliwch rhag galwad amheus gan rywun sy'n esgus bod yn gyfreithiwr sy'n honni y gallant eich cynrychioli, am ffi, yn eich anghydfod masnachwr cyfran gyfnodol. Mae'n anochel y byddant yn dwyllwr a'i unig nod yw dwyn eich arian.
Peidiwch byth chael eich perswadio i wneud taliad ymlaen llaw o unrhyw fath, ceisiwch gyngor annibynnol yn gyntaf bob amser.
Os byddwch yn cael eich camarwain gan masnachwr, sydd yn defnyddio techneg gwerthu ymosodol neu sydd wedi ymgymryd ag unrhyw arferion masnachu a oedd yn annheg, efallai eu bod wedi torri Rheoliadau Diogelu Defnyddwyr Rhag Masnachu Annheg 2008. I roi gwybod am ymarfer masnachu annheg, cysylltwch Gwasanaeth Defnyddwyr Cyngor ar Bopeth am atgyfeiriad at safonau masnach.
Os byddwch yn ymgeisio am gyfran gyfnodol, contract cynnyrch gwyliau, ail-werthu neu gontract gyfnewid a bod masnachwr wedi'ch camarwain neu am fod y masnachwr wedi defnyddio arfer masnachol ymosodol, mae Rheoliadau Diogelu Defnyddwyr Rhag Masnachu Annheg 2008 yn rhoi hawliau iawndal i chi: yr hawl i ddod a'r contract i ben, yr hawl i ddisgownt a'r hawl i gael iawndal. Mae'r hawliau hyn yn ychwanegol i'r hawliau sydd gennych yn barod o dan Reoliadau Contractau Cyfrannau Cyfnodol, Cynhyrchion Gwyliau, Ailwerthu a Chyfnewid 2010. Gweler ein canllaw'Arferion camarweiniol ac ymosodol: hawliau unioni'i gael rhagor o wybodaeth.
A OES GENNYF UNRHYW AMDDIFFYNIAD OS BYDDAF YN LLOFNODI CYTUNDEB CYLLID NEU'N TALU GYDA CHERDYN CREDYD/DEBYD?
Os ydych yn talu am y cynnyrch drwy gerdyn credyd neu ar gyllid a drefnir gan y masnachwr ac os yw'n costio mwy na 100 ond yn llai na 30,000 fe'ch diogelir gan Ddeddf Credyd Defnyddwyr 1974. Mae adran 75 o'r Ddeddf yn gwneud darparwr y cerdyn yr un mor gyfrifol 'r masnachwr am dorri contract neu gamliwio. Mae gennych hawl i weithredu yn erbyn y masnachwr, darparwr y cerdyn neu'r ddau. Os yw'r gost yn fwy na 30,000 ac yn llai na 60,260, a bod y cyllid wedi'i drefnu'n benodol i brynu'r cynnyrch, efallai y gallwch hawlio yn erbyn y cwmni cyllid o dan adran 75A o'r Ddeddf Credyd Defnyddwyr 1974.
Os ydych yn defnyddio cerdyn debyd i brynu'r cynnyrch, efallai y byddwch yn gallu manteisio ar y cynllun 'Chareback'. 'Chargeback' yw'r term a ddefnyddir gan ddarparwyr cardiau am adennill taliad cerdyn gan fanc y masnachwr. Os gallwch ddarparu tystiolaeth o dorri contract-nid oedd y cynnyrch 'fel y'i disgrifiwyd', er enghraifft - gallwch ofyn i ddarparwr eich cerdyn geisio adennill y taliad. Holwch eich darparwr cerdyn ynghylch sut mae rheolau'r cynllun yn berthnasol i'ch cerdyn a beth yw'r terfyn amser ar gyfer gwneud hawliad.
YN Y DIWEDDARIAD HWN
Adolygwyd/Diweddarwyd diwethaf: Mehefin 2023
DEDDFWRIAETH ALLWEDDOL
Rheoliadau Diogelu Defnyddwyr Rhag Masnachu Annheg 2008
Rheoliadau Contractau Cyfrannau Cyfnodol, Cynhyrchion Gwyliau, Ailwerthu a Chyfnewid 2010
Noder
Bwriedir y wybodaeth hon fel canllaw yn unig; dim ond y llysoedd all roi dehongliad awdurdodol o'r gyfraith.
Efallai na fydd dolenni 'deddfwriaeth allweddol' y canllaw ond yn dangos fersiwn wreiddiol y ddeddfwriaeth, er bod dolenni ar wahn i rywfaint o ddeddfwriaeth ddiwygiedig sy'n uniongyrchol gysylltiedig chynnwys y canllawiau. Gellir dod o hyd i wybodaeth ar ddiwygiadau i ddeddfwriaeth y ar y tab 'Mwy o Adnoddau' ym mhob dolen.
Am fwy o wybodaeth, cysylltwch 'r gwasanaeth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth, sy'n darparu cyngor cyfrinachol a diduedd ar faterion defnyddwyr yn rhad ac am ddim. Ewch i wefan Cyngor ar Bopeth neu ffoniwch linell gymorth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth ar 03454 040505.
© 2025 itsa Ltd.