Olew a nwy - chi sy'n talu, a ydych yn ei gael?

Mae'r canllawiau hyn ar gyfer Cymru, Lloegr a'r Alban

Mae llawer o gartrefi wedi'u cysylltu i'r prif gyflenwad nwy. Ond mae yna gartrefi, yn enwedig mewn lleoliadau gwledig, sydd ddim ar y rhwydwaith prif gyflenwad. Yn yr ardaloedd hyn mae olew, nwy bwtan a propan, a ddarperir gan dancer, yn cael eu defnyddio'n gyffredin ar gyfer gwresogi a choginio cartref, yn aml wedi'u cyfuno thanwydd solet a gwresogi adnewyddadwy. Gall tanciau storio gael eu lleoli dros neu dan ddaear a gall rhai tanciau anfon neges 'glyfar' i'r cyflenwr pan fyddan nhw'n rhedeg yn isel.

Mae deddfau sy'n rheoli gwerthu a darparu olew, bwtan a nwy propan. Rhaid mesur olew a nwy yn gywir a dylech dderbyn tocyn sy'n nodi faint sydd wedi ei ddanfon. Mae arferion masnachu annheg wedi'u gwahardd ac mae'n drosedd i fasnachwr roi datganiad ffug neu gamarweiniol o faint.

Pan fyddwch yn prynu nwy potel o fasnachwr, rydych yn gwneud contract sy'n gyfreithiol rwymol sy'n cael ei orchuddio gan Ddeddf Hawliau Defnyddwyr 2015. Mae'r gyfraith yn rhoi hawliau a rhwymedau i chi yn erbyn y masnachwr os nad yw'r nwy potel o ansawdd boddhaol, sy'n addas i'r diben neu fel y'i disgrifir.

SUT MAE OLEW YN CAEL EI FESUR?

Mae olew gwresogi canolog, derv (diesel) a pharaffn mewn swmp yn cael eu mesur wrth y litr mewn un o ddwy ffordd:

• drwy fetr graddnodi ar dancer
• defnyddio trochbren

DANFONIADAU MESURYDDION

Caiff olew ei bwmpio o gaban ar y tancer dosbarthu drwy fesurydd sydd wedi bod yn profi am gywirdeb a'i selio. Oddi yno, mae'r olew yn llifo i'ch tanc. Mae gan bob mesurydd argraffydd tocynnau ynghlwm.

DANFONIADAU TROCHBREN

Mae gan bob caban ar dancer rif a'i trochbren rhifog ei hun wedi'i farcio graddio a meintiau.

Mae mesuriad yn cael ei wneud trwy 'dipio' y caban cyn y danfon a nodi faint o olew sy'n bresennol, yna 'trochi' ar l y danfon i gyfrifo faint sydd wedi'i dderbyn.

Nid yw danfoniadau trochbren mor gyffredin ag yr oedden nhw'n arfer bod.

DANFONIADAU OLEW: BETH I'W WIRIO

Gofynnwch i'r masnachwr os oes unrhyw ofynion cyflenwi gofynnol sy'n berthnasol i orchymyn neu ddosbarthu olew wedi'i gontractio.

Gellir marcio'r tanc ei hun, yn ogystal ag unrhyw ddogfennaeth berthnasol, gyda'i gapasiti. Gwiriwch gyda'r cyflenwr os ydych yn ansicr. Os nad ydych yn sicr, dylai capasiti tanc hirsgwar safonol fod yn hawdd i'w gyfrifo. Lluoswch uchder y tanc 'i led ac yna gan ei ddyfnder. Wedi'i fesur mewn metrau, bydd hyn yn rhoi brasamcan o'i cynhwysedd ciwbig mewn litrau. Sylwch ar lefel y tanwydd yn y tanc cyn ac ar l ei gyflwyno; yna gellir defnyddio cyfrifiad tebyg i amcangyfrif y swm sydd wedi'i gyflawni. Efallai y bydd gan eich tanc 'diwb golwg' i helpu gyda hyn. Os na, gallech gynhyrchu eich trochbren eich hun ar gyfer eich tanc a nodi'r cynnydd uchder, neu hyd yn oed nodi'r ffon gydag amcangyfrifon meintiau wedi'u cyfrifo.

Os yw eich tanc o sip afreolaidd a'i allu'n anodd ei gyfrifo neu os hoffech chi wirio eto, gallech ystyried y canlynol:

• byddwch gartref pan fydd y dosbarthu'n ddyledus a gwyliwch yr hyn sy'n digwydd
• gwiriwch (neu gofynnwch i'r gyrrwr dosbarthu wirio) eich tanc i wneud yn sir bod digon o le i gymryd y ddarpariaeth gyfan
• gwiriwch fod y gyrrwr wedi cyplysu hyd at y caban cywir i ddarparu'r tanwydd sydd ei angen arnoch. Mae tynnu'r tanwydd anghywir yn gostus ac yn cymryd llawer o amser
• gwyliwch y tanwydd yn cael ei drosglwyddo, o'r dechrau i'r diwedd

Edrychwch am y canlynol:

• os yw eich danfoniad ar fesurydd, rhaid i'r gyrrwr roi tocyn danfon i chi gyda'r maint arno
• arolygwch y tocyn a roddwyd yn y mesurydd i'w argraffu, cyn i'r tanwydd gael ei drosglwyddo i'ch tanc. Gwnewch yn sir mai eich tocyn sy'n cael ei fewnosod ar ddechrau'r trafodiad ac sy'n aros yn y mesurydd nes iddo gael ei argraffu eto ar l ei gwblhau
• pan fydd y tocyn yn cael ei fewnosod, gwiriwch fod y mesurydd yn dangos sero. Ar ddiwedd y dosbarthu, gwiriwch fod y maint ar y mesurydd yr un fath ag ar eich tocyn
• os ydych chi'n colli'r cyflawni, edrychwch ar y nodyn cyflwyno i wneud yn sir ei fod yn glir ac yn gyflawn. Os na fyddwch yn derbyn nodyn dosbarthu, rhowch wybod i'r cyflenwr neu'r gwasanaeth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth

SUT MAE NWY YN CAEL EI FESUR?

NWY MEWN SWMP

Mae swmp propan yn cael ei fesur gan y litr ac, fel olew gwresogi, yn cael ei ddarparu gan dancer ffordd os yw at ddefnydd domestig. Mae'r mesurydd a ddefnyddir i fesur y tanwydd wrth iddo fynd o dancer i danc storio yn cael ei wirio a'i selio i atal mynediad heb awdurdod. Mae argraffydd tocynnau ar bob mesurydd. Mae pennau mesuryddion electronig yn gosod rhai mesuryddion electronig a gellir lleoli'r argraffydd ar gyfer y system hon yng nghap y gyrrwr.

DANFONIADAU NWY: BETH I'W WIRIO

• byddwch gartref pan fydd y dosbarthu'n ddyledus a gwylio'r hyn sy'n digwydd
• gwiriwch (neu gofynnwch i'r gyrrwr dosbarthu wirio) eich tanc i wneud yn sir bod digon o le i gymryd y ddarpariaeth gyfan
• rhaid i'r gyrrwr roi tocyn dosbarthu i chi gyda'r maint arno (dyma'r gwahaniaeth rhwng un rhif meintiau printiedig ac un arall). Yna mae'r nifer dosbarthu yn cael ei ysgrifennu ar y tocyn
• cyn i'r danfon ddechrau, gwnewch yn sir eich bod yn gweld eich tocyn yn cael ei roi yn y mesurydd i'w argraffu a'i fod yn aros yn y mesurydd nes iddo gael ei argraffu eto pan fydd eich darpariaeth yn cael ei gwblhau
• ar l i'ch tocyn gael ei fewnosod, gwiriwch fod y mesurydd yn dangos sero cyn i'r dosbarthu ddechrau. Ar ddiwedd y dosbarthu, gwiriwch fod y maint ar y mesurydd yr un fath ag ar eich tocyn
• gwiriwch y lefel ar y mesurydd arnofio cynnwys tanc cyn ac ar l llenwi. Fel arfer mae'r gweithredwr yn llenwi'r tanc hyd at bwynt lle mae gofod diogel ar y top er mwyn caniatu i'r hylif ffurfio i mewn i le nwy (gofod 'ullage')
• am resymau diogelwch, ni ddylech aros ger y cerbyd neu'r tanc yn ystod y gwaith llenwi
• os ydych chi'n colli'r cyflawni, edrychwch ar y nodyn cyflwyno i wneud yn sir ei fod yn glir ac yn gyflawn. Os na fyddwch yn derbyn nodyn dosbarthu, rhowch wybod i'r cyflenwr neu'r gwasanaeth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth

NWY POTEL

Gwerthir nwy potel drwy gyfeirio at bwysau net (mewn cilogramau) o'r cynnwys, a ddylai gael ei farcio'n glir ar y silindr a dylai hefyd ddatgan 'bwtan' neu 'propan'.

Mae'n rhaid i'r orsaf potelu lle mae'r silindrau'n cael eu llenwi ddefnyddio offer cywir sydd wedi'i wirio a'i brofi er mwyn sicrhau cywirdeb. Pwysau net = y pwysau'n llawn (pwysau gros) minws pwysau'r cynhwysydd wrth fod yn wag. Mae'r pwysau gwag fel arfer ar wddf neu rim y silindr neu ar label parhaol.

Os oes datganiad ffug neu gamarweiniol o faint wedi'i roi, rhowch wybod i'r gwasanaeth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth i'w gyfeirio at safonau masnachu gan y gellir cymryd camau yn erbyn y cyflenwr o dan Ddeddf Pwysau a Mesurau 1985 a / neu'r Rheoliadau Diofelu Defnyddwyr Rhag Masnachu Annheg 2008.

Os byddwch yn mynd i mewn i gontract oherwydd bod masnachwr wedi eich camarwain neu oherwydd bod y masnachwr yn defnyddio arfer masnachol ymosodol, mae'r Rheoliadau Diogelu Defnyddwyr Rhag Masnachu Annheg 2008 yn rhoi hawliau i chi unioni cam: yr hawl i ddadflino'r contract, yr hawl i ostyngiad a'r hawl i iawndal. Mae'r canllaw ''Yn camarwain y rhai arferion ymosodol: hawliau iawndal' yn rhoi mwy o wybodaeth.

Pan fyddwch yn prynu nwy potel o fasnachwr, rydych yn gwneud contract sy'n gyfreithiol rwymol sy'n cael ei orchuddio gan Ddeddf Hawliau Defnyddwyr 2015. Mae'r gyfraith yn rhoi hawliau a rhwymedau i chi yn erbyn y masnachwr os yw'r nwy potel yn methu chyrraedd eich disgwyliadau.

Hawliau allweddol - dylai'r nwy fod:

• o ansawdd boddhaol - er enghraifft, dylai losgi'n gywir
• yn addas at ddiben penodol - er enghraifft, dylai fod yn gydnaws 'r cyfarpar y mae'n cael ei nodi ar ei gyfer
• fel y'i disgrifiwyd - er enghraifft, os yw'n dweud 'bwtan' ar y silindr, dyna y dylai fod

Mae'r canllaw 'Y gwerthiant a chyflenwad o nwyddau: eich hawliau defnyddiwr ' yn rhoi mwy o wybodaeth.

NWY POTEL: BETH I'W WIRIO

• defnyddiwch gyflenwr sy'n hysbys i chi neu un sydd wedi'i argymell i chi
• byddwch gartref pan wneir danfoniad fel y gallwch ei weld cyn iddo gael ei ddiffodd
• gwiriwch fod y swm a nodir ar y silindrau a nifer y silindrau yn cyfateb 'ch archeb a'ch nodyn dosbarthu
• gwiriwch fod y morloi plastig yn y falf, lle mae wedi'u gosod, yn eu lle
• dylai poteli gael gwybodaeth ddiogelwch hanfodol wedi'i stampio neu ei phaentio ar yr ochr. Os yw'r wybodaeth wedi'i gwisgo neu ei rwbio i ffwrdd, gwrthodwch dderbyn y botel
• bydd eich cyflenwr yn rhoi gwybodaeth i chi am ddanfoniadau, ffurflenni a sut i gysylltu a datgysylltu'r poteli yn ddiogel

AMODAU STORIO

Dylech ystyried peryglon storio olew a nwy, gan fod y ddau yn fflamadwy iawn. Mae eich rhwymedigaethau'n wahanol gan ddibynnu a ydych yn storio fel masnachwr neu ddefnyddiwr. Os oes amheuaeth, cysylltwch 'r Awdurdod Gweithredol Iechyd a Diogelwch (HSE) am fwy o wybodaeth.

Ar l gwneud yn sir eich bod wedi derbyn yr hyn a dalwyd amdano, gwnewch yn sir eich bod yn ei gadw ac rydych yn ei ddefnyddio. Dyfeisiau diogelwch addas i'ch tanc storio a phwyntiau mynediad iddo lle bynnag y bo modd.

Gwnewch archwiliadau i sicrhau bod eich tanc mewn cyflwr da. Gallai unrhyw broblemau effeithio ar ansawdd eich tanwydd neu arwain at ollyngiadau.

PWYNTIAU I'W COFIO

• cymharwch prisiau olew a nwy gan wahanol gyflenwyr; mae rhai yn cynnig dyfyniadau ar-lein ar unwaith
• mae gennych hawl i gael tocyn danfon; cymerwch un a'i wirio
• mae rhai masnachwyr yn cynnig gwasanaeth adlenwi awtomatig olew gwresogi. Mae lefel yr olew yn eich tanc yn cael ei fonitro a phan fydd yn rhedeg yn isel, bydd y masnachwr yn trefnu darpariaeth yn awtomatig. Mae modd gwneud taliadau misol rheolaidd i ledaenu'r gost
• byddwch yn wyliadwrus o unrhyw un sy'n galw a chynnig olew neu nwy i chi, yn enwedig os nad ydyn nhw am roi tocyn priodol i chi
• os oes gennych unrhyw amheuon cysylltwch gwasanaethau defnyddwyr Cyngor ar Bopeth

CYMDEITHASAU MASNACH

Liquid Gas UK (corff masnach ar gyfer y diwydiant nwy) Camden House, Warwick Road, Kenilworth, Swydd Warwick, CV8 1TH Ebost: mail@liquidgasuk.orgwww.liquidgas.org

Cymdeithas Dechnegol Tanio Olew (OFTEC) (corff masnach ar gyfer y diwydiant olew gwresogi) Uned 25, Parc Riduna, Ffordd yr Orsaf, Melton, Woodbridge, IP12 1QTTel: 01473 626298 Ebost: enquiries@oftec.org (neu llenwch y ffurflen gyswllt)
www.oftec.org

Adolygwyd / diweddariad diwethaf: Tachwedd 2022

Prif ddeddfwriaeth

Deddf Pwysau a Mesurau 1985

Diogelu Defnyddwyr rhag Rheoliadau Masnachu Annheg 2008

Deddf Hawliau Defnyddwyr 2015

Noder

Bwriedir y wybodaeth hon fel canllaw yn unig; dim ond y llysoedd all roi dehongliad awdurdodol o'r gyfraith.

Efallai na fydd dolenni 'deddfwriaeth allweddol' y canllaw ond yn dangos fersiwn wreiddiol y ddeddfwriaeth, er bod dolenni ar wahn i rywfaint o ddeddfwriaeth ddiwygiedig sy'n uniongyrchol gysylltiedig chynnwys y canllawiau. Gellir dod o hyd i wybodaeth ar ddiwygiadau i ddeddfwriaeth y ar y tab 'Mwy o Adnoddau' ym mhob dolen.

Am fwy o wybodaeth, cysylltwch 'r gwasanaeth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth, sy'n darparu cyngor cyfrinachol a diduedd ar faterion defnyddwyr yn rhad ac am ddim. Ewch i wefan Cyngor ar Bopeth neu ffoniwch linell gymorth defnyddwyr Cyngor ar Bopeth ar 03454 040505.

© 2025 itsa Ltd.